10 важных элементов сайта-портфолио

записки технаря

Первым делом вы создаете сайт-портфолио для того чтобы показать вам примеры вашей работы. Но это лишь 1/10 того, что должен содержать веб-сайт, чтобы посетители не только просматривали ваши работы, но и размещали заказы.

Сегодня мы поговорим о 10 основных элементах веб-сайта-портфолио.

Начнем с самого тривиального элемента здесь, конечно же, должно быть ваше портфолио. Итак:

1. Примеры работ

Отправляйте только качественные фотографии и только свои настоящие работы. Не копируйте фотографии с сайтов конкурентов — это будет быстро замечено.

Если у вас нет профессионального фотографа, вы должны публиковать фотографии только своей работы.

Если у вас нет профессиональной камеры — нет проблем. Камеры в смартфонах или планшетах сегодня находятся на хорошем уровне, чтобы делать приемлемые фотографии. Делайте фотографии на гладком светлом фоне, а затем добавляйте яркость и контраст в Photoshop или другой программе для обработки изображений.

Но помните, что фотографии работы профессионального фотографа косвенно рассказывают людям об успехах вашей компании — так что, как только у вас появится возможность, сделайте работу снова в хорошем качестве.

Фото работ в портфолио

Если у вас много работы по разным предметам, разделите ее на категории. При выборе категорий, которые вы хотите показать, выберите то, что ищут люди. Например, если люди больше ищут свадебные или детские торты, поместите их в верхнюю часть категории, а менее популярные — ниже.

Образец портфолио с категориями

Убедитесь, что каждый раздел работы можно увеличить и подробно рассмотреть. Фото шириной 1000-1200 пикселей должно хватить.

Фотографии должны содержать краткое описание. Даже если это ваше 56 описание торта — он может быть первым на вашем сайте для человека, читающего его. Делайте описания краткими и по существу, чтобы в них не было грубой усталости от написания об этих чертовых печеньях.

Подробное описание вакансии в портфолио

Для наиболее популярных вакансий (которые чаще выполняются на стороне) сделайте несколько фотографий, чтобы люди могли увидеть их с разных сторон. Вы также можете записать короткое видео. Ваша задача — дать людям почувствовать, будто они держат произведение искусства в руках и видят каждую деталь.

Иногда люди спрашивают — что делать, если у вас нет примеров вашей работы. Ну, еще никто ничего не заказывал hellip; Делайте то, что делали миллионы до вас — работаю на себя, а не на настоящего заказчика. Или организуйте мероприятие невиданной щедрости и объявите о кампании первые 3 бесплатных заказа / большая скидка. (если это позволяет стоимость услуги). В рамках кампании ставьте шаринг в соцсетях или другой пиар. Первые клиенты не заставят себя долго ждать — вам нужно будет поработать для них и включить ее в свое портфолио.

Когда человек видит вашу работу и решает, что он хочет ее получить, он последовательно выполняет 5 шагов:

Убедить их в реальности художника Подтверждение качества работы Обоснование цены Преодоление страха ошибиться Выбор из конкурса.

Давайте делать шаг за шагом. Доказательство того, что подрядчик (то есть вы) является реальной компанией, поможет:

2. Контакты и отзывы

Включите свои настоящие контактные данные:

Адрес офиса (если принимаете в офисе) или мастерской. Укажите, когда вас там можно будет найти, например, понедельник-пятница 10: 00-17: 00, вторник-пятница 11: 00-18: 00. Смело пишите странно режим работы (разное время в разные дни) — самое главное быть там в это время. Телефон, электронная почта, скайпи другие мессенджеры. Опять же, вводите только те числа, на которые вы отвечаете, хотя бы раз в день. Чтобы не отвечать на звонки среди ночи, введите время, когда звонки разрешены, рядом с номерами. Включите релевантные ссылки на социальные сети, но с тем же условием — если он живой страница, которую вы отслеживаете на предмет новых сообщений.

Пример контактных данных

Онлайн-формы обратной связи и консультанты. Очень востребован людьми, которые не любят разговаривать по телефону или нет он может сделать это прямо сейчас (например, сидя на скучном собрании). В этом случае им было бы очень удобно поговорить с онлайн-консультантом.

Онлайн-консультант должен быть доступен не менее 46 часов в будние дни. Следите за временем наибольшей активности посетителей в Metrics — включите консультанта в эти часы. Если такое присутствие невозможно обеспечить, лучше удалить онлайн-чат — вечно выключенный консультант только раздражает (вроде эта табличка ушла за 10 минут, на которую вы ищите больше часа). Если да, разместите форму обратной связи на сайте и укажите, что вы ответите на запросы в течение одного рабочего дня (или двух). Только не забудьте проверить эти сообщения.

Форма обратного звонка и онлайн-консультант

 

3. О подрядчике и условиях обслуживания

Добавьте рамку или страницу с описанием себя как художника. Прикрепите свое реальное фото — это дает людям представление о том, кто вы есть.

Кратко опишите свои навыки и качества. Расскажите о преимуществах, которые человек получит от работы с вами. Например, если вы ежегодно организуете летний лагерь для детей из определенных школ, это хорошее свидетельство вашей способности работать с детьми, поскольку эти школы возвращаются к вам каждый год.

Разместите ссылки на дипломы и сертификаты (относящиеся к вашей работе). Если у вас есть призы за участие в профессиональных соревнованиях или у вас есть публикации о себе на сторонних ресурсах — не стесняйтесь ссылаться на них.

Образец страницы исполнителя

Добавьте ссылки на социальные сети, которые вы используете — ВКонтакте, Одноклассники, Instagram, Facebook или что-нибудь еще. Не размещайте ссылки на пустые или давно заброшенные страницы в социальных сетях. Делайте только 1 или 2 ссылки, но на страницы, которые активно обновляются (активно — то есть не реже 2 раз в неделю).

Не забывайте о том, как платить за свою работу и как ее получить (или где ее взять). Вы можете разместить это на отдельной странице Оплата и доставка, если у вас нет одностраничного сайта.

На самом деле художник убедился, теперь терзают сомнения — на фото работы, конечно, крутые ndаsh; а лично для моего заказа все будет нормально? Что, если примеры неверны? Вот где мы можем помочь:

4. отзывы

Добавьте ссылки на свою работу. В своих обзорах указывайте хотя бы дату и имя человека. Не пишите ложь отзывы — они легко узнаваемы и только отпугивают сайт. Тем более что брать первые отзывы у друзей и знакомых никто не запрещает.

Не бойтесь спрашивать мнение своих клиентов. Если клиент доволен проделанной работой, ему будет комфортно сказать о ней несколько приятных слов. Хороший ответ на телефонный звонок — сказать: Несколько дней назад вы получили наш товар / услугу, позвоните нам, чтобы проверить, все ли в порядке, может быть, есть вопрос? Если вы действуете добросовестно, обычно все в порядке и вопросов нет. Чувствуя заботу, этот человек частовы не только выполнили работу, но и справились с необычными проблемами (например, сложной конфигурацией кровли при укладке стальной черепицы). Это дополнительный плюс, свидетельствующий о качестве вашей работы.

Помимо простого описания, запишите несколько видеороликов — для тех, кто не любит или не имеет времени читать длинные описания.

Фильм о рабочем процессе

Проверка на реальность, гарантированное качество, согласованная цена — вроде все нормально, можно сделать заказ. Но что-то меня беспокоит, что будет, если результат мне все равно не понравится. Что делать, если я ошибся в выборе и осознаю это только после оплаты. Что я должен делать? Мы объясним это в следующих разделах:

8. Правила и гарантия

Опишите шаги, на которых покупатель сможет выйти из продукта / услуги. Можно ли будет что-нибудь изменить в этом процессе. Будут ли промежуточные согласования. И каким он должен быть, если что-то пойдет не так.

Расскажите о своих гарантиях. Например, гарантируете ли вы соблюдение утвержденных сроков, и если вы не соблюдаете сроки, примите некоторые меры (обычно в виде штрафов за несколько дней).

Если у вас есть стандартный контракт на обслуживание, разместите его образец на веб-сайте.

 

Примеры гарантий на сайте

Казалось бы, все — про себя, товар и цену было сказано, боязнь ошибки убрана — бери и заказывай. Но не — в следующей вкладке открыл другую страницу, и там тоже все нормально — товар не уступает, художник идеален (как и вы), цена такая же и есть гарантия.

А бедный клиент сидит, как этот знаменитый буриданский зверь, не умея выбирать между двумя одинаковыми стогами сена . Кстати, что интересно, наша психология показывает, что когда нет выбора между двумя одинаковыми вариантами, люди склонны выбирать другой вариант. Что это он может быть даже хуже, чем два, но будет выбран на основе простого различия.

Так что не оставляйте выбор на волю случая, а добавьте отличия к вашему продукту / услуге (если вы умен — подчеркните SPP):

9. Конкурентные преимущества

Покажите, какую добавленную стоимость получит человек, заказывающий у вас. Например, вы можете выполнить срочный заказ и доставить его в день заказа, когда другим требуется 3 дня или больше. Или вы доставляете до двери, а другие доставляете только до порога. Или вы позволяете родителям смотреть уроки, в то время как другие сообщают родителям только то, что в уроках рассказов для детей.

Вы также позволяете родителям смотреть уроки, в то время как другие сообщают им только то, что в уроках рассказов для детей. Уроки рассказов для детей.

Вы позволяете родителям смотреть уроки, в то время как другие сообщают им только то, что находится на уроках детских рассказов.

Посмотрите на это прекрасное обращение — Не ругайте ребенка за потерянные детали:

Пример конкурентного преимущества

Здесь важно то, что ваше преимущество действительно ваше. Например, возможность отслеживать посылку больше не является уникальным предложением — все делают это сейчас.

Кроме того, — Ваша выгода действительно должна быть полезна покупателю. Например, заказчика не интересует, в какой программе (Adobe Illustrator или Corel Draw) дизайнер будет рисовать шаблон плаката. Но если дизайнер выводит окончательные файлы в двух форматах (для печати и для редактирования), полноцветном и в градациях серого, а также со стандартным отступом — это настоящий плюс.

10. Скидки и подарки

От этого никуда не деться. Все мы хотим сэкономить или получить что-то бесплатно.

Так что вперед — выберите то, что позволяют ваши финансовые расчеты. Скидка при заказе от 1000 евро. Бесплатная доставка при заказе от 500 руб. Скидка за отзыв или привезенный знакомый. Бесплатная вывозка мусора после строительных работ и т. Д. Чтобы помочь вам, у нас есть руководство о том, как подготовить продвижение на сайте и список из 30 оригинальных идей для рекламных акций — для скачивания.

Пример комиссионного подарка

Заключение

Как видите, страница портфолио — речь идет не только о рабочих примерах. Покажите посетителям, что вы настоящая компания. Что вы делаете качественную работу и платите за нее справедливую цену. Вы даете гарантии и не оставляете клиента в покое, если он ошибается. Что вы счастливы сделать хороший подарок тому, кто решит работать с вами.

 

Оцените статью